AFTER SERVICE
保証・アフターサービス
お引き渡しは、住まいづくりのゴールではなくスタート。長く安心して暮らせるよう、保証と点検でサポートし続けます。
保証の内容
構造耐力上主要な部分・雨水の浸入を防ぐ部分について長期保証をご用意しています。住宅設備についても、メーカー保証とあわせてサポートします。
| 保証対象 | 保証期間(目安) | 備考 |
|---|---|---|
| 構造耐力上主要な部分 | 最長20年(初期10年+延長) | 定期点検・有償メンテナンスの実施が条件 |
| 雨水の浸入を防ぐ部分 | 最長20年(初期10年+延長) | 同上 |
| 住宅設備機器 | メーカー保証に準拠 | 初期不良・故障対応の窓口を一本化 |
定期点検のスケジュール
お引き渡し後は、下記のタイミングで定期点検にお伺いします。気になる箇所はその都度ご相談いただけます。
| 時期 | 点検内容 |
|---|---|
| 3ヶ月・6ヶ月 | 建具・設備など、暮らし始めの初期確認 |
| 1年・2年 | 内装・建具の調整、住み心地のヒアリング |
| 5年 | 外装・防水まわりの点検 |
| 10年 | 長期保証の更新に向けた総合点検 |
※点検内容・期間はサンプルです。実際の仕様はご契約時にご説明します。
※住まいに関するお困りごとの相談窓口をご用意しています。
